fredag 28 mars 2014

Ringblommor


I förra veckan var jag i Örebro och besökte Tunstalls larmcentral. Jag kommer att berätta mer om det under våren, men redan nu vill jag dela med mig av något därifrån, något jag tänkt rätt mycket på - och trots att jag inte är en jättekänslosam människa, blir jag alldeles varm i kroppen när jag tänker på det.

På larmcentralen i Örebro sitter väldigt många människor och svarar på larm från hela landet. Lugna och trygga, låter de när de svarar, oavsett hur stressade de som ringer är (för det klart att de som ringer kan vara oroliga och stressade ibland). När jag pratade med en av larmoperatörerna frågade jag henne om det finns människor som s a s ringer utan anledning, utan att de vill något konkret. Och larmoperatören svarade att jo, sådana personer finns det naturligtvis. Äldre och kanske lite ensamma människor, som ringer om ditt och datt. Vill prata lite om vädret och så. Det är våra ringblommor, sa larmoperatören.

Jag förstår att en larmoperatör måste vara lugn och sansad och låta trygg när människor ringer, men jag tycker ändå att det är en så fin inställning. Det är ingen av larmoperatörerna som tycker att de här "ringmänniskorna" är jobbiga på något sätt. De förstår hur människor fungerar och hur livet kan vara ibland. För dem är ringmänniskorna ringblommor.

tisdag 18 mars 2014

Fler och fler särskilda boenden som bloggar


Förr var särskilda boenden slutna små världar, men så är det inte riktigt längre. Allt fler särskilda boenden har en egen blogg eller en sida på facebook, där man berättar om sin verksamhet och vad som händer på dagarna. En ny slags öppenhet och ett sätt att säga välkommen.

Två boenden som tillsammans har en egen blogg är Vintrosahemmet och Ölmobrogården i Örebro. På den skriver Marie-Helén Ardeman och Therese Nilsson, båda undersköterskor som tillsammans med sina medarbetare vill förmedla en positiv syn av äldreomsorgen. Extra roligt, tycker vi, är att de skrivit ett inlägg om hur de nu testar vårt planeringsverktyg TES.

Men oavsett om ni är intresserade av TES eller inte - läs gärna deras blogg. Där finns mycket inspiration att hämta...

tisdag 11 mars 2014

Hur bygger vi in trygghet redan från början?


Det här är Martina Boström. Hon är doktorand vid Hälsohögskolan i Jönköping och hon forskar bl a om trygghet för äldre. Eller snarare hur man kan bygga in trygghet i omsorgen, istället för att försöka eliminera otrygghet. Är ni med? Istället för att lägga så mycket kraft och energi på att ta bort det som gör att människor känner sig otrygga, borde vi lägga samma kraft och energi på att skapa och underlätta för trygghet. Arbeta förebyggande med andra ord. I allt det vi gör i äldreomsorgen.

Jag träffade Martina på Äldremässan i Jönköping i förra veckan, och det var ett spännande samtal. Hon berättade bl a om hur viktigt det är att den äldre människan förstår vad som händer, t ex när man flyttar in till ett särskilt boende, att många inte förstår varför de flyttar till ett särskilt boende eller inte förstår varför hon eller han behöver ett trygghetslarm. Och hur de där samtalen som förs mellan en äldre människa och någon från äldreomsorgen kan se väldigt olika ut.

Det ska bli intressant att läsa Martina Boströms avhandling när den kommer. Jag återkommer när det är dags.

onsdag 5 mars 2014

Alla digitala lösningar passar inte alla. Men det lär passa fler och fler.

Det skrivs mycket om olika former av digitala lösningar i äldreomsorgen just nu, inte minst om e-hemtjänst. En del lyfter det faktum att här finns pengar att spara för samhället, andra tycker att den stora fördelen är en ökad frihet för äldre människor. Som enskild person behöver man med t ex e-hemtjänst inte vara riktigt så påpassad som idag och man behöver inte heller få så många besök från hemtjänsten som idag, eftersom man kan kommunicera med hemtjänsten via nätet på olika sätt.

Västerås Stad lär vara den kommun som kommit längst i utvecklingen och införandet av e-hemtjänst, och därför är det extra intressant att höra om deras erfarenheter. I Västerås tycker man att e-hemtjänst är något bra. Men samtidigt är de tydliga med att all hemtjänst inte går att utföra på distans, och framför allt - e-hemtjänst passar inte alla.

Att e-hemtjänst inte passar alla borde vara självklart för de flesta. Ändå skadar det inte att upprepa det. För det är så lätt att bli så positiv inför nya lösningar att man blir allt för svepande och generaliserande. Vi kan bara hålla med Västerås. Alla digitala lösningar passar inte alla. Men de lär passa fler och fler.